← Retour à Majordome Sous-traitants · Sub-processors

Qui voit quoi.

La liste exhaustive des entreprises tierces qui interviennent dans le traitement de vos données. Mise à jour à chaque changement, avec préavis de 30 jours.

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Sous-traitants actifs (version 1.0 — 16 avril 2026)

Sous-traitant Rôle Données concernées Localisation Mécanisme transfert
Anthropic, PBC Modèle IA Claude (classification, rédaction, résumés) Contenu des messages WhatsApp en transit (zéro rétention pour entreprises) USA SCC Commission EU + DPA Anthropic
OpenAI, OpCo LLC Transcription vocale Whisper (optionnel, formules Intendance+) Fichiers audio en transit (zéro rétention selon API) USA SCC Commission EU + DPA OpenAI
Hostinger International Ltd Hébergement VPS (au nom du client en Intendance+) Toute la donnée applicative (chiffrée au repos) Europe Asie Datacenter UE (hébergement EU) ou Singapour (hébergement Asie)
Backblaze, Inc. Audit logs immutables (Object Lock) + sauvegardes chiffrées Logs metadata (jamais le contenu) + backups chiffrés client-side USA ou EU (au choix) SCC + chiffrement client-side avant upload
Stripe, Inc. Paiements et facturation Email, nom, données de paiement USA SCC + PCI-DSS Level 1
Vercel, Inc. Hébergement du site marketing trymajordome.com Logs d'accès au site uniquement USA SCC + SOC 2 Type II
Google LLC (Workspace) Email professionnel team@trymajordome.com Correspondances client/Majordome USA SCC + DPA Google Workspace
HashiCorp, Inc. (logiciel) Vault (gestion clés) — auto-hébergé sur notre infrastructure Clés de chiffrement (jamais transmises à HashiCorp) Europe (notre serveur) Logiciel open-source self-hosted, aucun transfert
Tailscale, Inc. VPN privé (orchestration des connexions, pas le trafic) Métadonnées de connexion (IP, device ID), jamais le contenu USA SCC + chiffrement E2E (Tailscale ne voit pas le trafic)

Sous-traitants potentiels (selon configuration)

Sous-traitant Rôle Quand utilisé
Unipile SAS (France) Proxy WhatsApp managé Uniquement formule Le Domaine, à la demande explicite du client (qui ouvre son propre compte Unipile)

Historique des modifications

DERNIÈRE MISE À JOUR · 16 AVRIL 2026 · VERSION 1.0
PRÉAVIS DE CHANGEMENT · 30 JOURS PAR EMAIL
CONTACT · PRIVACY@TRYMAJORDOME.COM